2017年11月17日 yamaguchiyuichiro API Gateway AWS Lambda SES

AWS と LINE を連携させてbotを作ってみよう・メール転送編

LINE bot を使用すると LINE の会話内容をメールで転送することができます。

メールに転送することでメーラーによりフィルタをかけたり

エビデンスとしてバックアップをとったり、検索で絞り込んだり、何かと便利に利用できます。

そうなると業務にも取り入れやすく、お客様からの問い合わせにもLINEを導入しやすくなります。

自治体がLINEでの「いじめ相談」を開始した所、以前の数倍の相談があったそうです。

LINEを窓口に置くことは集客効果も高いと考えられますので、当botを機にしてみてください。

どういった流れで処理を行うのかを次の図で示します。

当記事は次の手順が一通り完了していることを前提に進めていきます。

・AWS と LINE を連携させてbotを作ってみよう・準備編

・AWS と LINE を連携させてbotを作ってみよう・Lambda編

Lambdaの関数を作成したところまで進めておいてください。

IAMロールの設定

前回の記事のままだとLambda関数にメールを送信する権限がありません。

Lambdaに割り当てたロールの権限を変更します。

管理コンソールから”IAM”を開き、”ロール” > Lambdaのロール > “ポリシーのアタッチ” へ進みます

一覧から”AdministratorAccess”を選択して”ポリシーのアタッチ”を押します。

ただし、こちらは非常に強い権限なので検証用には便利ですが、

本番で使用する際は”AmazonSESFullAccess”等、必要分だけのポリシーを選択してください。

権限を付けたので、不要な権限を”X”ボタンで削除します。

ロールが多いぶんには悪さはしないため、不要な権限を残しておいても大丈夫ではあります。

Lambdaで処理を作成

管理コンソールから”Lambda”を開き、LINE botから呼び出す関数を開いてください。

次に下記ソースを貼り付けて、LINEのメッセージをメールへ転送するようにします。

'use strict';

const line = require('@line/bot-sdk');
const AWS = require('aws-sdk');
AWS.config.update({region: 'eu-west-1'});

var ses = new AWS.SES();

var event;
var context;
var callback;
exports.handler = (_event, _context, _callback) => {
    event    = _event;
    context  = _context;
    callback = _callback;

    main();
};

let main = function(err, account) {
    const client = new line.Client({
        channelAccessToken: 'channelAccessToken'
    });

    client.getProfile(event.events[0].source.userId)
    .then(email)
    .catch((err) => {
        console.log(err);
        callback(null, {});
    });

};

let email = function(profile) {

    var params = {
        Destination: {
          ToAddresses: [ '送り先のメールアドレス' ]
        },
        Message: {
            Body: {
                Text: {
                    Data: event.events[0].message.text,
                    Charset: 'utf-8'
                }
            },
            Subject: {
                Data: profile.displayName + '(' + profile.userId + ')',
                Charset: 'utf-8'
            }
        },
        Source: 'Fromメールアドレス'
    };

    ses.sendEmail(params, function(err, data) {
        if (err) console.log(err, err.stack);
        else     console.log(data);
        callback(null, {});
    });
};