今回はRDS for Oracleの監視について簡単に確認したいと思います。オンプレでOracle Databaseの監視をしようとした場合、以下のような項目を監視することが多いのではないかと思います。

Amazon ConnectとDynamoDBを連携したカスタムCCP(Contact Control Panel)で、顧客管理の機能をもう少し増やして、実用的な独自CRMの構築を目指していきたいと思います。Amazon Connectは、カスタマイズ次第で様々な機能を追加できます。

面白いWordpressのプラグインが公開されたので触ってみようと思います。本プラグインはAWSのサービスの一つ「Amazon Polly」を使用し、記事を読み上げた音声をプログに乗せるプラグインとなっております。

Amazon ConnectとDynamoDBを利用して、コールセンターなどにおける顧客管理のシステムを構築します。CCP(Contact Control Panel)を埋め込んだアプリケーションサーバを用意し、問合せが発生した際に電話番号から顧客情報を検索し、アプリケーションサーバ上…