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運用監視

24時間365日の運用監視サービス

サービスの概要と特徴

システムの安定稼働を支える監視環境のご提供
24時間365日の運用監視サービスを実施したい法人向け

AWSのサーバー内を監視し、アラームや障害発生など、異常検知時には、電話やメールで24時間いつでもすぐにご連絡を致します。

メリット

  • 夜間、休日でもサーバやネットワークにトラブルがすぐわかる

    サーバーの異常に気付かず、対応が遅くなることがありません。知らないうちにビジネスチャンスを逃すことを防ぎます。

  • 監視担当者が状況確認を行ったうえで、ご連絡を致します。

    「時間帯や曜日によって、通知のレベルを変更したい」や「トラブルの程度によって、 報告ツールを変更して欲しい」などお客様のご希望に沿って、判断・対応致します。 アラームが多過ぎて、本当に重要な障害に気が付かないということを防ぐことができます。

標準監視メニュー
EC2
  • 死活監視、リソース監視(CPU、メモリ、ディスク使用率)
  • プロセス監視
  • ログ監視
  • サービス監視
  • (HTTP、HTTPS、SMTP、POP3、IMAP等)
RDS
  • TCPポート監視
  • リソース監視(CPUメモリディスク使用率)
  • CloudWatchから収集できる項目
ELB
  • サービス監視によるELBヘルスチェック
  • SSL証明書期限監視
  • CloudWatchから収集できる項目

その他、CLoudCacheやCloudFrontも対応可能

標準監視メニュー
EC2
  • 死活監視、リソース監視(CPU、メモリ、ディスク使用率)
  • プロセス監視
  • ログ監視
  • サービス監視
  • (HTTP、HTTPS、SMTP、POP3、IMAP等)
RDS
  • TCPポート監視
  • リソース監視(CPUメモリディスク使用率)
  • CloudWatchから収集できる項目
ELB
  • サービス監視によるELBヘルスチェック
  • SSL証明書期限監視
  • CloudWatchから収集できる項目

その他、CLoudCacheやCloudFrontも対応可能

作業範囲

内容 スタンダード プロフェッショナル
24時間365日の監視対応、警報発生時のご連絡(メール・電話)
24時間365日の障害一次対応(手順書に基づく)の実施
監視項目追加・変更・削除、閾値の設定・変更
手順書の整備・変更修正作業
月1回の作業報告書・監視レポートの作成
24時間365日の障害二次対応サポート
(各種障害調査、手動スケールアウト/アップ対応、リストア対応他)
クラウドサポート(問い合わせ代行)

価格

初期費用 60,000
月額費用 35,000~

※障害対応は月10回迄の対応想定

AWS Consulting Partner
クロスパワーは、AWSのコンサルティングパートナーとして、認定されています。
また、AWS認定資格者が多数在籍しているので、安心しておまかせいただけます。

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