Amazon Connect + DynamoDBで顧客管理システム構築 – 応用編
Y.K Amazon Connectこんにちは。katoです。 前回の記事にてAmazon ConnectとDynamoDBを連携したカスタムCCP(Contact Control Panel)のご紹介をさせていただきました。 […]
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こんにちは。katoです。 前回の記事にてAmazon ConnectとDynamoDBを連携したカスタムCCP(Contact Control Panel)のご紹介をさせていただきました。 […]
こんにちは。katoです。 今回はAmazon ConnectとDynamoDBを利用して、コールセンターなどにおける顧客管理のシステムを簡単に構築していきます。 概要 今回構築する顧客管理シ […]